La RSE est devenue un indispensable pour les grandes entreprises et les PME. En effet, il s’agit d’un véritable outil de stratégique. Créer une démarche RSE fiable est un gage de confiance pour vos clients.
Nous savons que vos questions sur la démarche RSE des entreprises sont nombreuses, et c’est pourquoi nous avons condensé tout ce qu’il y a à savoir sur le sujet dans cet article de blog.
La RSE est la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Dans son Livre Vert de la Responsabilité Sociale des entreprises, l’UE définit la RSE comme : “l’intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes.”
En bref, c’est considérer la performance globale de son entreprise sous 3 angles, ou 3 piliers :
Une démarche RSE est une stratégie qui permet d’agir sur des engagements sociaux, environnementaux et économiques dans une entreprise.
Lorsque vous créez une véritable stratégie RSE, vous pouvez ainsi :
De nombreuses entreprises se lancent chaque année, avec plus ou moins de succès. Vous avez très certainement déjà entendu parler de greenwashing. Il s’agit d’une pratique marketing visant à donner à son entreprise une image illusoire de responsabilité écologique. En effet, une communication dite “verte” ne veut pas toujours dire que l’entreprise s’engage sur des thématiques environnementales.
Il est important de faire les choses correctement afin de ne pas être accusé de greenwashing par les consommateurs, clients ou tout autre organisation. L’image de votre entreprise pourrait être compromise.
Heureusement, la RSE est encadrée, afin d’éviter les débordements.
Afin de fixer un cadre légal, différentes lois et normes ont vu le jour. Focus sur la réglementation en vigueur !
La norme ISO 26000 a été fixée par l’Organisation internationale de normalisation et vise à créer un cadre pour la RSE. Il s’agit du premier standard international de Responsabilité Sociétale des Entreprises (bien qu’elle s’adresse aussi aux RSO, la Responsabilité Sociétale des Organisations). Elle définit les notions de développement durable et de responsabilité sociétale pour les entreprises. C’est aussi la seule norme non certifiante.
La norme ISO 26000 structure la RSE autour de 7 piliers :
En bref, la norme ISO 26000 guide les entreprises qui créent leur démarche RSE et permet d’évaluer leurs engagements en faveur du développement durable.
La loi Pacte a été adoptée en 2019 en France. Elle permet aux entreprises et organisations de développer leurs engagements RSE. Les entreprises peuvent aller plus loin dans leur engagement en devenant des sociétés à mission. Pour cela, elles doivent inscrire dans leurs statuts leur raison d’être. Ce sont leurs objectifs sociaux et environnementaux, leurs gouvernances et leurs modalités de suivi de l’exécution de leurs missions.
En bref, cette loi est faite pour valoriser les engagements RSE de votre entreprise !
🍃 63% des français sont plus attentifs aux engagements des entreprises depuis le Covid-19 (sondage Opinionway).
Communiquer sur votre démarche RSE vous permettra d’améliorer votre image de marque et de booster votre visibilité. En effet, les consommateurs et clients sont de plus en plus exigeants et attendent de plus en plus des entreprises.
En mettant en place une stratégie RSE pour votre entreprise, vous allez au devant de leurs attentes. En communiquant sur vos objectifs et actions, vous valorisez votre stratégie RSE et touchez plus de clients.
Afin d’éviter les mauvaises presses comme le greenwashing, la team WeCount vous recommande de toujours être sincère dans les actions que vous menez. Faites aussi preuve de transparence sur les pratiques de l’entreprise.
Aujourd’hui, les consommateurs deviennent de véritables consom’acteurs. Ils n’hésitent pas à se renseigner sur les actions réalisées par les entreprises chez lesquels ils achètent. Vous devez mériter leur confiance.
🍃 76% des jeunes diplômés considèrent que leur poste doit être en phase avec leurs valeurs (« Talents : ce qu’ils attendent de leur emploi » porté par Boston Consulting Group, la Conférence des Grandes écoles et Ipsos).
Communiquer sur votre démarche RSE vous permettra de correspondre aux attentes des candidat.e.s qui postulent chez vous. C’est d’autant plus vrai pour la jeune génération qui a besoin de trouver du sens dans son travail au quotidien.
En effet, avoir une stratégie RSE bien ficelée peut vous permettre de faire pencher la balance en votre faveur lors de recrutements.
🍃 83% des salariés pensent qu’il est important de travailler pour une entreprise qui partage leurs valeurs (sondage Opinionway).
Pourquoi impliquer ses salariés ?
Tout simplement, pour créer un climat de confiance et de transparence avec eux. Tout comme avec vos clients, si vous instaurez une relation de confiance, il vous le rendront ! Ils pourront ainsi se projeter sur du long terme et s’impliquer d’autant plus car leur travail aura plus de sens pour eux.
Le dernier avantage, mais pas des moindres. En créant une stratégie RSE, vous engagez votre entreprise pour un monde meilleur. Vous agissez au quotidien en sachant que vos actions servent un grand but.
Et ça, ce n’est pas rien 😉
Vous ne savez pas par où commencer ? Que mettre en place en premier ? Comment prioriser ?
Sachez le, vous n’êtes pas seuls. Certaines entreprises peuvent vous accompagner pour mettre en place une bonne stratégie RSE.
Par exemple : des cabinets de conseils spécialisés (Utopies, Ekodev, Ernst&Young, etc.), une organisation patronale, la Chambre de Commerce et d’Industrie, une fédération professionnelle, l’ADEME…
Tout d’abord, il est très important d’identifier les parties prenantes de la démarche RSE au sein de votre société. Que ce soit des collaborateurs, dirigeants, cadres ou encore syndicats, il est important de leur expliquer que vous comptez développer une stratégie RSE.
Ainsi, ils comprendront pourquoi vous les sollicitez par la suite et se sentiront plus impliqués dans la démarche.
Pour leur faire comprendre l’intérêt de développer une stratégie RSE, vous pouvez proposer des moments de sensibilisation aux enjeux écologiques et sociaux. Par exemple la projection de documentaires, l’animation de Fresque du Climat, une sortie team building…
Toutes les personnes avec qui vous travaillez sont concernées par les actions que vous allez mettre en place, que ce soit en interne ou… en externe. Qu’ils soient fournisseurs, clients, actionnaires ou sous-traitants, vous devez communiquer sur votre stratégie et expliquer votre démarche.
La transparence est un facteur clé d’une bonne stratégie RSE.
La RSE a pour but de mettre en place des actions afin d’engager socialement et environnementalement votre entreprise.
Mais comment mettre en place des actions vraiment efficaces ? Quelles sont les actions à prioriser ?
Vous le saurez en réalisant un audit interne de votre entreprise. Ainsi, il vous permettra de faire un état des lieux de l’existant et de voir sur quoi vous focaliser par la suite.
Pour définir vos priorités et gagner en efficacité en terme d’engagements climatiques, vous pouvez effectuer un bilan carbone.
Le bilan carbone vous permet de comptabiliser vos émissions de gaz à effet de serre. Ce bilan est actuellement obligatoire pour les entreprises de plus de 500 salariés et pourrait devenir obligatoire pour quasiment toutes les entreprises dans les prochaines années.
Tout d’abord, il faut savoir qu’il existe plusieurs méthodologies de comptabilité carbone :
Pour vous aider dans votre comptabilité carbone, vous pouvez utiliser une plateforme en ligne, souvent plus intuitive et plus simple à prendre en main que le excel fournit pour la méthode Bilan Carbone.
Voici d'ailleurs un de nos article qui pourrait vous aider : Quels outils pour calculer facilement tous les scopes de son bilan carbone ?
De même, des programmes d’accompagnement existent pour vous aider à mettre en place ce bilan carbone.
🍃 Chez WeCount, nous proposons une plateforme de comptabilité carbone ET un programme d’accompagnement de 3 mois à la transition bas-carbone. Contactez-nous si vous voulez en savoir plus.
Cet audit social RSE vous permettra de faire un état des lieux sur votre entreprise. Vous pourrez ainsi mesurer l’efficacité de votre politique RH, vérifier la conformité de votre réglementation et prouver votre engagement.
Nous rentrons maintenant dans le vif du sujet.
Vous devez fixer des objectifs et actions à mettre en place à court, moyen et long termes en priorisant. On ne peut pas être sur tous les fronts !
Tous vos objectifs doivent être SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis.)
Pour vous aider à la réalisation de ce plan d’actions, voici quelques pistes :
Mais le principal : ne vous éparpillez pas ! Il vaut mieux fixer peu d’objectifs mais qui auront un grand impact pour commencer.
En arrivant à cette étape, le gros du travail a déjà été réalisé. Place à l’activation de votre stratégie RSE !
Dans tous les cas, vous devez créer une charte RSE pour clarifier vos engagements et vos objectifs. Avec ce document, vous faciliterez la communication en interne et en externe.
Vous devez maintenant tenir au courant vos équipes du travail qui a été réalisé. Le but est qu’ils comprennent que leur soutien vous a aidé, mais qu’ils se sentent aussi impliqués dans la démarche et prêts à faire les actions qui ont été décidées.
Différents supports peuvent être utilisés pour communiquer en interne :
Vous pouvez aussi proposer à vos salariés des formations.
Afin que vous puissiez obtenir tous les bénéfices de la création de votre stratégie RSE, vous devez communiquer sur vos actions et résultats.
Mais sur quels supports ?
Dans tous les cas : donnez vos les moyens d’atteindre vos objectifs et restez transparents et honnêtes afin d’éviter le greenwashing ! C’est la clé du succès de votre stratégie.
Alors, quand est-ce que vous vous lancez ? �
Vous souhaitez déployer la transition climat & esg de votre entreprise ?
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